Syarat Layanan

1. Ruang lingkup layanan

NusaGuard Cloud menyediakan control plane untuk konfigurasi perlindungan website. Mitigasi trafik dijalankan oleh infrastruktur pihak ketiga (Cloudflare). Kami tidak menjanjikan kekebalan penuh terhadap serangan, dan tidak menawarkan SLA kecuali dinyatakan tertulis dalam perjanjian terpisah.

2. Kewajiban pelanggan

• Anda wajib memiliki hak atas domain yang didaftarkan dan menyelesaikan verifikasi kepemilikan.
• Anda bertanggung jawab mengamankan server origin, termasuk konfigurasi firewall.
• Anda dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum.

3. Paket dan masa aktif

Paket berlaku sesuai tanggal mulai dan tanggal berakhir pada dashboard. Setelah kedaluwarsa, akun masuk mode baca-saja dan memasuki masa tenggang sebelum penonaktifan layanan.

4. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari gangguan layanan pihak ketiga atau kesalahan konfigurasi di sisi pelanggan.

5. Perubahan ketentuan

Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dashboard sebelum berlaku.